在校学校生活中,同学们是否想提高校园生活质量却不清楚反馈途径?是否在学习和日常生活中遇到难以解决的问题?欢迎大家向我们反馈权益问题~
我们将在收到权益问题后及时安排专人跟进处理,并通过QQ/微信等途径向同学反馈问题的解决进展,同时也会在收集和解决权益问题过程中充分保证同学们的隐私安全。
权益通道:
渠道一:通过水研珞珈公众号里面水院生活里面的权益提案。

渠道二:qq群里私信权益菌提问。
在已往的征集活动中,我们收到同学们的积极反馈,下面是汇总的同学们提出的一些权益问题和相关解决情况
已解决的问题:
日期 | 权益问题 | 处理进度 | 反馈人 | 解决进度 |
2024/6/1 | 就餐窗口排队混乱,缺乏有效的引导措施 | 已解决 | 夏同学 | 食堂将对用餐同学进一步加强引导 |
2024/6/1 | 房间内水压时高时低,洗澡和洗漱体验不佳。 | 已解决 | 林同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/1 | 公共区域公告栏及信息发布不及时,重要通知容易遗漏。 | 已解决 | 贾同学 | 已反馈加速更新,更多信息请关注各群聊消息转发 |
2024/6/1 | 建议浴室插卡机故障率少一点 | 已解决 | 姜博 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/2 | 就餐区域卫生状况不理想,垃圾清理不及时 | 已解决 | 董同学 | 已和食堂反馈,加强卫生检查 |
2024/6/2 | 菜品制作过程中添加剂使用情况不透明 | 已解决 | 李同学 | 已和食堂反馈,尽快解决相关问题 |
2024/6/2 | 门禁系统故障或失灵,导致夜间出入安全隐患增大。 | 已解决 | 高同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/2 | 宿舍窗户设计不合理,室内采光不足导致环境昏暗。 | 已解决 | 黄同学 | 已反馈,阴面阳面存在差异,请谅解 |
2024/6/2 | 工学部八舍热水器老旧,水流小,流量不稳定 | 已解决 | 段硕 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/3 | 局部管道存在漏水现象,墙面受潮发霉影响居住环境。 | 已解决 | 黄同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/4 | 宿舍内无线网络信号微弱且不稳定,影响在线学习和娱乐。 | 已解决 | 高同学 | 已咨询技术部门,提供相应加强信号的措施 |
2024/6/4 | 七舍生活用品建议补充 | 跟进中 | 朱泓宇 | 已向工作人员反馈,等待回复中 |
2024/6/4 | 学校活动经费申请流程繁琐,审批周期长,且拨款额度有限,限制了活动的丰富性与创新性。 | 已解决 | 陈同学 | 已反馈给办公室,缩短报销材料收集周期 |
2024/6/5 | 宿舍内未配备急救箱或常备药品,突发意外时无法及时救助。 | 已解决 | 韩同学 | 宿管阿姨处有配备,需要可联系 |
2024/6/5 | 八舍饮水机热水总是报错 | 已解决 | 丁心怡 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/6 | 自习室隔音效果不佳,互相干扰影响学习与休息。 | 已解决 | 周同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/6 | 宿舍区洗衣机数量不足,高峰期排队时间长。 | 已解决 | 艾鹏 | 已向工作人员反馈,表示会按照使用情况和宿舍实际条件考虑填加 |
2024/6/7 | 房间内空气流通不畅,长时间不开窗造成室内空气质量下降。 | 已解决 | 程同学 | 房间内可自主积极通风 |
2024/6/7 | 宿舍楼想要一个微波炉 | 已解决 | 贺嘉仪 | 目前食堂微波炉使用率不高,为避免资源浪费,请前往食堂使用 |
2024/6/8 | 窗户密封性差,外界噪音与灰尘易进入室内。 | 已解决 | 林同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/8 | 宿舍公共网络设备维护不及时,局域网频繁中断影响工作学习。 | 已解决 | 陈同学 | 已咨询技术部门,提供相应加强信号的措施 |
2024/6/8 | 宿舍楼垃圾分类桶配置不全,可回收垃圾混丢现象严重。 | 已解决 | 冯文涛 | 已反馈给宿管阿姨,加强垃圾分类 |
2024/6/9 | 水质硬度过高,导致洗衣及皮肤健康出现问题。 | 已解决 | 杨同学 | 各个楼层均有直饮水可使用 |
2024/6/9 | 菜品的营养搭配不均衡,绿叶蔬菜过少 。 | 已解决 | 杨同学 | 已和食堂反馈,加强菜品出新 |
2024/6/10 | 卫生间门锁老化、损坏频繁,缺乏隐私保护措施。 | 已解决 | 康同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/11 | 房间内照明设施老旧,灯具频繁损坏更换困难。 | 已解决 | 徐同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/12 | 垃圾分类与回收体系不完善,环境管理不到位 | 已解决 | 王同学 | 已与食堂核实,相关隐患排除 |
2024/6/12 | 宿舍局域网覆盖区域不足,部分角落网络信号盲区明显。 | 已解决 | 汤同学 | 已咨询技术部门,提供相应加强信号的措施 |
2024/6/12 | 结算方式不够便捷,支付渠道选择有限 | 已解决 | 吴同学 | 目前支持校园卡、微信、智慧珞珈app结算,形式多样 |
2024/6/14 | 安全提示及消防演习宣传不足,学生对应急措施认识模糊。 | 已解决 | 叶同学 | 每学期学院联合学校都会举办消防演习,报名名额较多,将加强宣传,让更多同学参与其中 |
2024/6/14 | 工作人员操作不规范,存在卫生隐患 | 已解决 | 周同学 | 已和食堂反馈,加强卫生检查 |
2024/6/15 | 供应链信息公开不足,学生难以了解食品来源 | 已解决 | 李同学 | 已和食堂反馈,尽快解决相关问题 |
2024/6/15 | 公共设施存放区域管理混乱,经常因摆放不当引起纠纷。 | 已解决 | 曹同学 | 已反馈给宿管阿姨,进一步加强管理 |
2024/6/15 | 部分道路照明设施损坏后,维修不及时,夜间骑行危险 。 | 已解决 | 左同学 | 已反馈给校研会工作人员,致电基建管理处68752634反馈解决 |
2024/6/16 | 关于宿舍水管,能修好管较长时间吗,就断断续续停影响生活 | 已解决 | 谢同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/17 | 宿舍天花板被风掀开吹落到地上了 | 已解决 | 李同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/18 | 菜品营养搭配不合理,无法满足均衡饮食需求 | 已解决 | 夏同学 | 食堂设有各种风味美食,可以自主搭配 |
2024/6/18 | 热水器坏了怎么报修 | 已解决 | 陈同学 | 可向阿姨反馈报修,或者自主在智慧珞珈App 报修,也可向学院研会反应 |
2024/6/18 | 专硕研究生实习机会太少,影响就业 | 已解决 | 王同学 | 已反馈给学院老师,加强相关教学管理 |
2024/6/19 | 空调电表余额多少会断电 | 已解决 | 王同学 | 20元以下会断电提醒 |
2024/6/20 | 浴室的热水器一直黑屏,插卡也没反应,怎么办 | 已解决 | 杨同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/20 | 宿舍阳台护栏松动,存在安全隐患,如何报修 | 已解决 | 刘同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/21 | 烟雾报警器一直响怎么处理 | 已解决 | 胡同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/22 | 食堂内座位不足,高峰期无处就餐,建议增加 | 已解决 | 朱同学 | 已和食堂反馈,尽快解决相关问题,用餐高峰期请体谅 |
2024/6/22 | 宿舍空调故障,如何报修 | 已解决 | 魏含津 | 可向阿姨反馈报修,或者自主在智慧珞珈App 报修,也可向学院研会反应 |
2024/6/23 | 5教公共洗手间漏水 | 已解决 | 何同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/24 | 校园内快递经常不发送取件码,如何查询 | 已解决 | 高同学 | 可凭快递单号后5位直接查询 |
2024/6/24 | 食材存储条件未达标,可能影响食品质量 | 已解决 | 李同学 | 已与食堂核实,相关隐患排除 |
2024/6/24 | 工学部图书馆座椅损坏 | 已解决 | 金同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/25 | 农水楼侧面校园路灯不亮,影响夜间出行 | 已解决 | 张同学 | 已反馈给校研会工作人员,致电基建管理处68752634反馈解决 |
2024/6/26 | 8舍宿舍楼内饮水机水温过低,无法满足需求,如何处理 | 已解决 | 雷同学 | 相关故障已积极报修,并向后勤老师反应 |
2024/6/28 | 食堂内空调温度过高,影响就餐体验 | 已解决 | 张同学 | 已和食堂反馈,尽快解决相关问题 |
2024/6/29 | 缺乏有关健康饮食的宣传和科普教育 | 已解决 | 成同学 | 已和食堂反馈,尽快解决相关问题 |
2024/6/29 | 宿舍楼内垃圾桶数量不足,垃圾堆积 | 已解决 | 杨同学 | 已反馈给宿管阿姨,加强卫生管理 |
2024/6/30 | 校园内公共厕所缺乏卫生纸,如何建议配备 | 已解决 | 王同学 | 已反馈给宿管阿姨 |
通过总结,我们发现大家的问题特别有代表性,分布在生活各个方面,针对大家提出的问题,硕博发展权益部的同学积极寻求问题的解决方法,对相关问题进行了处理,并反馈给大家,我们将持续积极协调沟通,努力为大家一一解决问题。
为更好地服务同学们,更深入了解和收集学生对于校园生活、学习、工作等各方面的意见和建议,特别是在保障和提升学生权益方面的看法和需求,我们期待各位同学就学习、生活、工作等各方面遇到的困难积极反馈,提出意见和建议。期望能够更精准地了解大家的诉求,找出存在的问题并解决问题,让每一位同学都能够有机会发声,参与到校园建设和管理中来,共同营造一个更加和谐、舒适,积极、健康的校园环境。